Política de Privacidade

1. Introdução

A Choice Ravesto respeita a privacidade de todos os utilizadores e visitantes do presente sítio web e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe sejam confiados. Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os serviços, formulários de contacto e funcionalidades disponibilizadas através da plataforma Choice Ravesto.

Ao utilizar este sítio web ou os serviços associados, o utilizador reconhece ter lido e compreendido os termos aqui descritos. Caso não concorde com alguma disposição desta política, recomendamos que não utilize a plataforma.

2. Dados Recolhidos

No âmbito da prestação dos seus serviços, a Choice Ravesto pode recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contacto

  Nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e organização, fornecidos através de formulários de contacto ou pedido de demonstração.

• Dados de utilização da plataforma

  Informações sobre a forma como o utilizador interage com a plataforma, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e preferências configuradas.

• Dados técnicos

  Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo, recolhidos de forma automática durante a navegação.

• Dados fornecidos em comunicações

  Conteúdo de mensagens, pedidos de suporte ou outras comunicações enviadas voluntariamente pelo utilizador.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços

  Disponibilizar, manter e melhorar as funcionalidades da plataforma de análise preditiva Choice Ravesto.

• Comunicação com utilizadores

  Responder a pedidos de contacto, solicitações de demonstração e questões de suporte técnico.

• Segurança e prevenção de fraude

  Monitorizar acessos e atividades suspeitas, protegendo a integridade dos sistemas e dos dados dos utilizadores.

• Cumprimento de obrigações legais

  Satisfazer requisitos legais ou regulatórios aplicáveis à atividade da Choice Ravesto.

4. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento de dados pessoais pela Choice Ravesto assenta, consoante o caso, no consentimento do titular, na necessidade de execução de um contrato ou diligências pré-contratuais, no cumprimento de obrigações legais ou no interesse legítimo da Choice Ravesto em operar e melhorar os seus serviços, sempre que tal interesse não prevaleça sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

5. Partilha de Dados com Terceiros

A Choice Ravesto não vende nem comercializa dados pessoais de utilizadores. Os dados poderão, no entanto, ser partilhados com:

• Prestadores de serviços

  Fornecedores de alojamento, infraestrutura tecnológica e ferramentas de suporte, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

• Autoridades competentes

  Sempre que exigido por lei, decisão judicial ou solicitação de entidade reguladora com competência para tal.

6. Conservação de Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Segurança da Informação

A Choice Ravesto adota medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Não obstante, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é totalmente seguro, pelo que não é possível garantir segurança absoluta.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Este sítio web pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de utilização e otimizar o funcionamento da plataforma. O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora tal possa afetar algumas funcionalidades do sítio.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, os titulares dos dados podem exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Direito de acesso

  Obter confirmação sobre se os seus dados pessoais são tratados e aceder aos mesmos.

• Direito de retificação

  Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

• Direito ao apagamento

  Solicitar a eliminação dos dados pessoais, quando aplicável.

• Direito de oposição e limitação

  Opor-se ao tratamento dos dados ou solicitar a limitação do mesmo em determinadas circunstâncias.

• Direito de portabilidade

  Receber os dados pessoais num formato estruturado e de uso corrente, quando tecnicamente exequível.

Para exercer qualquer um destes direitos, o titular dos dados pode contactar a Choice Ravesto através dos canais indicados na página de Contacto.

10. Transferências Internacionais de Dados

Caso os dados pessoais sejam transferidos para fora do espaço onde foram originalmente recolhidos, a Choice Ravesto procurará assegurar que tais transferências ocorrem apenas quando existam garantias adequadas de proteção, em conformidade com a legislação aplicável.

11. Dados de Menores

Os serviços da Choice Ravesto destinam-se a utilizadores maiores de idade e não são direcionados a menores. A Choice Ravesto não recolhe intencionalmente dados pessoais de menores sem o consentimento adequado dos responsáveis legais.

12. Alterações a Esta Política

A Choice Ravesto reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da sua publicação nesta página, pelo que se recomenda a sua consulta periódica.

13. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Privacidade ou com o tratamento de dados pessoais pela Choice Ravesto, o utilizador pode entrar em contacto através dos meios disponibilizados na página de Contacto do sítio web.